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因特網(wǎng)的社會變革力與全息營銷的產(chǎn)生
作者:佚名 日期:2001-11-1 字體:[大] [中] [小]
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因特網(wǎng)的社會變革力與全息營銷的產(chǎn)生
因特網(wǎng)的出現(xiàn)和興盛,是現(xiàn)代人的幸事。網(wǎng)絡并不僅僅在技術(shù)層面上幫助我們解決了許多問題,關(guān)鍵對我們的社會進行了很大程度的重組。就好象電改變世界一樣,網(wǎng)絡也在改變我們的世界,改變著我們?nèi)说乃季S與做事方式,但是因特網(wǎng)的社會變革力比以前的任何一種方式都強勁——它直接動搖了人們的溝通基礎!
最近我看了一位潛能大師叫陳安之的一段話,說:《微軟成功的秘決》中比爾·蓋茨說他從事的并不是電腦業(yè),也不是軟件行業(yè),他做的是人際關(guān)系行業(yè)。
這人際關(guān)系就是溝通,除了我們一般的誠意和溝通技巧之外,溝通平臺的變化將引發(fā)一場全新的人際關(guān)系革命、企業(yè)與顧客關(guān)系革命,我們可以看到在營銷領(lǐng)域?qū)l(fā)生非常根本的變化,這就是全息營銷出現(xiàn)的理由,當然全息營銷并不限于和網(wǎng)絡有關(guān)。相反,它的大部分工作是網(wǎng)下運行的。任何一種適應和延展生產(chǎn)力的新技術(shù)新思想經(jīng)過濡化之后,會逐步形成自己的規(guī)律,而在一個新的環(huán)境、新的體系中運行。比如有一對弟兄用訪生學原理造出了最初的帶翅膀的飛機,后來的飛機翅膀的功能就不在于動力和動力平衡的作用,甚至直升機連翅膀就不要了。
同樣網(wǎng)絡除了在技術(shù)角度為我們貢獻以外,它的運營原理也正在改變社會,形成一個獨立的力量為我們貢獻。這個力量就使我們的生存環(huán)境、溝通方式在逐步超越單一的或者雙向的點、線、面的結(jié)構(gòu),而形成了網(wǎng);各個節(jié)點之間都可以互通,節(jié)點的位置也不是簡單的平行和遞進,它們分布在一個合適的空間里面,以三維甚至多維的狀態(tài)一起構(gòu)成一個經(jīng)濟組織的網(wǎng)絡力和一個社會的新的體系。
上面所說的節(jié)點,我把它定義為信息單元,它可以是網(wǎng)上的一幅圖片、一條信息、一個網(wǎng)頁、一個站點,也可以是網(wǎng)下的一個門店、一幅廣告畫、一段錄像、一件產(chǎn)品、一名員工等等。節(jié)點的分類方法將不依賴于傳統(tǒng)的物理屬性的分類方法,而依賴于這些信息單元及其載體在系統(tǒng)中作用,而這些是由經(jīng)濟組織的核心理念(價值觀)所決定的。在不同時間、空間條件下所起的作用也是不一樣的,也就是決定于其核心表達方式(模板)。
可以小結(jié)的是,網(wǎng)絡化的社會基礎形成我們新的網(wǎng)絡化思維方式。這個方式又將指導我們進行全息的經(jīng)濟活動,自然也產(chǎn)生了全息營銷。
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